Top-Leistungen
Professionelle Zahnreinigung, ästhetische Zahnerhaltung, und Bleaching für strahlende Ergebnisse.
Moderne Ausstattung
Einsatz fortschrittlicher Technologien, darunter der Airflow Prophylaxis Master und digitale Röntgengeräte.
Patientenfreundlich
Flexible Services wie Ratenzahlung, kostenfreies WLAN, und eine barrierefreie Praxis. Zusätzlich umfassende Aufklärung über optimale Mundhygiene.
Über Uns
Herzlich willkommen bei Zahnarztpraxis Markus Lange!
In unserer Praxis steht Ihre Zahngesundheit im Mittelpunkt. Mit einem engagierten Team und modernster Ausstattung bieten wir ein breites Spektrum hochwertiger zahnärztlicher Leistungen. Von professioneller Zahnreinigung über ästhetische Zahnerhaltung bis hin zu effektivem Bleaching – wir setzen auf Qualität und Patientenzufriedenheit.
Unser Anspruch geht über die rein zahnmedizinische Betreuung hinaus. Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Atmosphäre und eine umfassende Aufklärung. Die Anwendung innovativer Technologien, wie dem Airflow Prophylaxis Master und digitalen Röntgengeräten, ermöglicht schonende und effiziente Behandlungen.
Bei uns erwartet Sie nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch ein patientenfreundlicher Service. Von flexiblen Zahlungsoptionen bis hin zu kostenfreiem WLAN – wir möchten Ihren Besuch so angenehm wie möglich gestalten.
Ihr Lächeln liegt uns am Herzen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns gemeinsam für Ihre Zahngesundheit sorgen. Wir freuen uns darauf, Sie in unserer Praxis begrüßen zu dürfen!
Ihr Praxisteam Zahnarzt Markus Lange
Unsere Zahnärzte
Geboren am 31.12.1981 in Dresden. Ja, dass hört man auch noch 😊
Abitur 2001 in Dresden
2006-2012 Studium in Homburg mit bestandenem Staatsexamen und Erhalt der Approbation als Zahnarzt
2013-2016 Vorbereitungsassistent und angestellter Zahnarzt in Saarbrücken
Anfang 2017 kurzzeitig Honorarzahnarzt in Schwalbach
Mitte 2017 Übernahme Praxis von Herrn Freidinger in Bexbach Frankenholz
Sprachen: Deutsch, Englisch
Hobbys: Aquaristik, Brettspiele, PC zocken, Pilze suchen (Waldpilze natürlich 😉 ), Fussball („DY-NA-MO!“) 😊
Geboren am 29.05.1966 in Aleppo (Syrien)
Abitur 1984 in Aleppo
1986-1989 Studium Humanmedizin in St. Petersburg
1989-1993 Studium Wechsel auf Zahnmedizin in St. Petersburg mit bestandenem Staatsexamen und Erhalt der russischen Approbation als Zahnarzt
1995 Erhalt der syrischen Approbation
1995-1998 Zahnarzt in syrischer Armee
2000-2002 Assistentszahnarzt in Zahnarztpraxis Hajo in Berlin
2002-2012 Niederlassung in eigener Praxis in Aleppo
Ende 2012 Flucht mit Familie nach Zerstörung/ Plünderung der eigenen Praxis
2018-2020 Anstellung bei ASB als Fahrer und Essensauslieferung
2019 Erhalt der deutschen Approbation
Seit 2021 Zahnarzt in unserer Praxis
Sprachen: Deutsch, Kurdisch, Arabisch, Russisch
Hobbys: Schwimmen, Fussball, Grillen
Unser Team
Susanne Baltes
ZMF – Anmeldung / Organisation / Abrechnung - Im Betrieb seit: 2017
Jennifer Drumm
ZMF – Anmeldung / Organisation / Abrechnung - Im Betrieb seit: 2002
Sabine Kirschhock
ZMF – Stuhlassistenz - Im Betrieb seit: 2011
Jennifer Mannella
ZMF – Stuhlassistenz - Im Betrieb seit: 2012
Lisa Rösch
ZMF – Stuhlassistenz / Organisation / Material - Im Betrieb seit: 2017 (vorher schon 2011-2014)
Nathalie Johann
ZMF – Stuhlassistenz / Prophylaxe - Im Betrieb seit: 2019
Cornelia Schäfer
Hauswirtschafterin / Raumpflegerin - Im Betrieb seit: 2002
Sandra Kreutzer
Azubi - Im Betrieb seit: 2022
Lara Brill
Azubi - Im Betrieb seit: 2022
Unser Leistungsspektrum
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Wir bieten in unserer Zahnarztpraxis die Professionelle Zahnreinigung mittels des Airflow Prophylaxis Master von der Firma EMS an. Dieses Gerät wurde speziell zur schmerzfreien Entfernung von Zahnstein und Belägen ober- und unterhalb des Zahnfleisches entwickelt. Es unterscheidet sich von anderen Geräten durch seine Einstellungsmöglichkeiten und speziellen Aufsätzen für jegliche Behandlungssituation. So kann zum Beispiel die Wassertemperatur, der Wasserdruck, der Luftdruck, die Pulvermenge getrennt voneinander in kürzester Zeit nach Bedarf angepasst werden. Durch die spezielle Ultraschallfrequenz wird eine schmerzfreie Behandlung überhaupt erst möglich. Ob Keramikimplantat, Titanimplantat oder tiefe Zahnfleischtaschen, es gibt immer den passenden Aufsatz.
Ziel der Behandlung ist alle Verfärbungen, Belägen sowie Zahnstein von der Zahnoberfläche und der erreichbaren Wurzeloberfläche zu entfernen ohne parodontal chirurgische Instrumente nutzen zu müssen. Die anschließende Oberflächenpolitur aller Zähne, Füllungen und Kronen wirkt neuen Belegen vor. Bei regelmäßiger Anwendung, die von Patient zu Patient individuell bestimmt wird, kann effektiv die Parodontitis verhindert werden. Zudem wirken die perfekt gesäuberten und hochglanzpolierten Zähne anschließend wieder etwas heller.
Noch wichtiger ist aber die ausführliche Aufklärung über aktuelle Zahnpflegehilfsmittel und deren richtige Anwendung bei der Mundhygiene. Je länger sie den gereinigten Zahnzustand nach einer professionellen Zahnreinigung zu Hause aufrecht erhalten können, desto höher ist die Chance die Parodontitis langfristig unter Kontrolle zu halten.
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Das Bleaching der Zähne ist auch heute noch unter Zahnärzten ein heiß diskutiertes Thema. Als Zahnarzt habe ich den Anspruch ein für den Patienten ästhetisch zufriedenstellendes Ergebnis zu erreichen ohne den Zahn zu stark an seiner Oberfläche zu verändern. Zähne aufzuhellen ist eigentlich nicht schwer und nicht teuer. ABER das Ergebnis zu erreichen ohne den Zahn oder das Zahnfleisch zu schädigen ist nicht ganz so einfach und mit mehr Kosten verbunden.
Wir bleachen ausschließlich in der Praxis und nur mit dem Bleachingmittel polaoffice+ 6% der Firma SDI. Mit diesem Produkt läuft das Bleaching komplett schmerzfrei ab und durch die sehr geringe Konzentration des Ätzmaterials werden die Zähne und das Zahnfleisch dabei trotzdem geschont.
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Füllungen können heute so gestaltet werden, dass man sie nicht mehr vom Zahn unterscheiden kann. Gerade im Frontzahnbereich sorgen nicht sichtbare Füllungen für ein schönes Lächeln. In den meisten Fällen kann man jede Frontzahnfüllung so gestalten, dass man sie nicht mehr erkennt. Und sollte es nicht mehr mit Füllungen machbar sein, kann man auf Veneers zurückgreifen.
Im Seitenzahnbereich bieten wir neben Kunststoff auch immer noch Amalgam, Glasinomerzemente, Inlays und Teilkronen an. Die passende Füllung ist von so vielen Faktoren abhängig, dass man dies nur im persönlichen Gespräch klären kann. Alle Füllstoffe haben Vor – und Nachteile. Ob Verträglichkeit, Langlebigkeit, Preis, … nicht immer ist jede Variante sinnvoll.
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Noch heute muss man leider bei der Wurzelkanalbehandlung von einem Versuch den Zahn zu erhalten sprechen. Zwar liegt die Erfolgsquote zwischen 80-95% aber eben nicht bei 100%. Diese Quote ist auch im Wesentlichen davon abhängig auf welche Behandlungsmöglichkeiten man zurückgreift. Leider werden viele Möglichkeiten nicht von der gesetzlichen Krankenkasse bezahlt. Drei dieser Zusatzleistungen verwende ich mittlerweile grundsätzlich, da diese Leistungen die Erfolgschance erfahrungsgemäß und nachweißlich enorm erhöhen:
Elektrometrische Längenbestimmung:
Bei der Wurzelkanalbehandlung ist Genauigkeit am entscheidendsten. Wir arbeiten normal blind nach Gefühl und Erfahrung und machen dann zur Kontrolle eine Röntgenaufnahme. Die Kontrolle mit einem 2D Röntgenbild ist leider nicht immer exakt, da die Zahnanatomie sehr unterschiedlich sein kann und man nicht immer alle Besonderheiten auf einem Röntgenbild erkennen kann. Bei der elektrometrischen Längenbestimmung wird mit einem Gerät der perfekte Punkt, an dem die Wurzelkanalfüllung enden sollte, bestimmt. Zu lange oder zu kurze Wurzelfüllungen, welche die Erfolgschancen senken, sind damit nicht mehr möglich.
Elektrophysikalisch Chemische Methoden:
Neben der exakten Längenbestimmung und Säuberung des Kanals werden die Kanäle mit Spülungen gereinigt und desinfiziert. Dabei gibt es auch Unterschiede. Die sehr effektive elektrophysikalisch chemische Methode wird leider auch nicht von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Dabei wird eine besondere Spülung verwendet, welche durch Ultraschall aktiviert wird und schwer zugängliche Region doch noch erreicht.
Maschinelle Aufbereitung mittels VDW Gold und REZIPROC blue Feilen:
Die Aufbereitung gekrümmter Wurzelkanäle mittels kassenkonformen unflexiblen endodontischen Feilen kann die Behandlung erschweren und zu unerwünschten Komplikationen führen. Mit den RECIPROC blue-Feilen von VDW, welche besonders flexibel sind und damit ein geringeres Frakturrisiko haben als herkömmliche Feilen, werden enge und gekrümmte Kanäle deutlich sicherer, zeitsparender und angenehmer aufbereitet.
Für sehr aufwendigen Kanälen haben wir seit 2023 die "Jeni" von Coltene:
Dieses Endo System ist meiner persönlichen Meinung nach noch besser für bestimmte Kanalanatomien geeignet. Bedeutet mehr Zeitaufwand, ABER damit sind extrem krumme oder/und enge vierte und fünfte Kanäle deutlich erfolgreicher bis zur Wurzelspitze aufbereitet.
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Mit der Parodontitisbehandlungsreform zum 01.07.2021 hat sich viel bei dem Kassenpatienten geändert. Wir müssen dem Patienten eine Art Arztbrief ausdrucken, auf dem der Patient über den parodontalen Krankheitszustand schriftlich informiert wird. Sollte diese Therapie durch Messdaten notwendig sein und der Patient die Therapie ablehnen, müssen wir das in diesem Arztbrief dokumentieren. Nicht Jeder ist von dieser Maßnahme begeistert. ABER die Patienten, die was gegen diese Erkrankung machen wollen, haben durch die aktuelle Therapieleitlinie keinen Nachteil mehr gegenüber einem Privatpatienten! Das war vor der Reform ganz anders, da war die PA-Therapie bei Kassenpatienten entweder im Vergleich viertklassig oder verdammt teuer. Man bekommt jetzt, nach einer Genehmigung durch die gesetzliche Krankenkasse, für zwei Jahre eine an den Patienten angepasste kostenfreie Kompletttherapie. ABER der Patient ist verpflichtet zu allen Terminen zu kommen, die in einem bestimmten Zeitrahmen durchgeführt werden müssen. Einzig die dann als Vortherapie notwendige Professionelle Zahnreinigung ist je nach gesetzlicher Krankenkasse weiter eine Privatleistung.
Seit dem 01.01.2023 sind PA-Therapien durch Änderungen der Politik budgetiert. Wenn man das ganze also wirtschaftlich betrachtet, bekommen wir Zahnärzte die Therapien, in gut laufenden Zahnarztpraxen, nicht mehr im vollen Umfang honoriert. Bedeutet auf Deutsch, wenn z.B. die Therapie 600Euro Honorar erzeugen müsste, werden am Ende des Quartals bis zu 360Euro abgezogen. Ich muss als Arzt damit umgehen, ABER ich reagiere sehr allergisch, wenn man als Arzt gesagt bekommt, man will mit der PA-Therapie ja nur Geld verdienen...
Mehr Informationen diesbezüglich unter: https://www.zaehnezeigen.info/
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Ein Zahnersatz sollte heute so gestaltet sein, dass keiner erkennt, dass man eine Krone, Brücke oder Prothese trägt. Sprich mein Anspruch ist es, den Zahnersatz so zu planen, dass man beruhigt und zufrieden lachen kann. Klammern oder spätere sichtbare Kronenränder gehören heute der Vergangenheit an.
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Wir bieten natürlich auch unterschiedliche Schienen als Therapie bzw. Schutz an. Z.B.
„Knirscherschienen“: Einige Patienten Pressen oder Knirschen in Stressphasen nachts mit den Zähnen. Das schadet nicht nur den Zähnen, sondern auch die Kiefergelenke und die zugehörigen Muskeln. Dies kann mit einer Schienentherapie behoben werden. Wir nutzen dazu heute in der Praxis keine Tiefziehschienen, sondern individuell gefräste und perfekt angepasste Clear-Splint Schienen. Bis Ende 2023 war eine Abrechnung über die Kasse möglich. Aktuell ist es ein Reizthema, da die Krankenkassen unsere bisherigen Abrechnungslösungen nicht mehr akzeptieren und wir nach einer rechtlich einwandfreien Lösung suchen, damit kein Eigenanteil entsteht.
„Sportschienen“: Immer wieder kommt es z.B. im Sportunterricht oder beim Fußballtraining zu Unfällen, bei denen Teile der Frontzähne rausgeschlagen werden können. In einigen Sportarten sind „Sportschutzschienen“ bereits Pflicht. Leider werden diese nicht von der Krankenkasse bezahlt. Bei Kindern und Jugendlichen kann man sich aber viel Leid und Ärger mit solchen Schienen ersparen, wenn bei Kontaktsportarten solche Schienen getragen werden. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
„Schnarcherschienen“: Wie der Name schon sagt, gibt es Möglichkeiten das Schnarchen mittels einer Schiene auszuschalten. Der Partner oder die Partnerin wird es einem Danken ;) Werden in einem offiziellem Schlaflabor Atemaussetzer festgestellt, welche meist unbemerkt mit dem Schnarchen einhergehen, wird diese Schiene meist von der Krankenkasse übernommen. Wir nehmen grundsätzlich nur das System Silensor SL von der Firma Erkodent.
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Ich glaube fast jeder geht ungern zum Zahnarzt. Manche mit weniger Angst, für manche im Vorfeld schon ein Horrortrip. Wenn ich mich im privaten Bereich vorstelle vermeide ich zu erwähnen, was ich beruflich mache, da dies in den meisten Fällen ein Zucken beim Gegenüber auslöst ;) Die Ursachen der Angst sind sehr unterschiedlich. Deswegen kann man nicht jeden Angstpatienten gleich „therapieren“. Ich werde selbst oft von Kollegen gefragt, wie man mit Angstpatienten umgeht bzw. wie ich das mache. Das kann man nicht so einfach beantworten.
Es hat viel mit Sympathie zu tun. Sicherlich gibt es gerade bei Angstpatienten Grundregeln, aber schlussendlich muss man es austesten. Zum Beispiel ist einer meiner goldenen Regeln, keine Behandlung in der ersten Sitzung. Ich erwarte noch nicht mal, dass man direkt in den Mund schauen darf. Sich kennen lernen und Vertrauen aufbauen benötigt halt Zeit. Setzen Sie sich nicht selber unter Druck. Der Rest kommt meist von alleine.
Da immer wieder Angstpatienten mich darauf ansprechen, dass viele sich über den obigen Text und einigen Bewertungen endlich motivieren konnten, nochmal etwas mehr Informationen, mit denen ich eigentlich meine erste Sitzung beginne.
Mir ist bewusst, dass man nicht als Angstpatient geboren wird, sondern es Ursachen für die erworbene Angst gibt. Dafür muss sich niemand bei mit entschuldigen oder rechtfertigen. Zu 99% ist es eine schlechte (meist schmerzhafte) Erfahrung bei einem Zahnarzt. Ich persönlich habe als Kind den Spruch nicht mehr hören können, "Das tut nicht weh", "Das ist nur wie ein Mückenstich", "Das krabbelt nur." Das Gleiche beim Impfen. Ich habe deswegen noch heute Angst vor Spritzen und muss wegschauen, wenn ich ne Impfung bekomme oder Blut abgenommen bekommen muss. Und ja ich gehe deswegen auch sehr ungern zum Zahnarzt.
Bei mir waren die Ursachen also schmerzhafte Injektionen und Arbeiten ohne Betäubung. Das ist noch der einfache Angstpatient, da man hier nur zeigen muss, dass wir immer betäuben und versuchen die Anästhesie so angenehm wie möglich zu machen. Z.B. durch Oberflächenbetäubungsspray, dünnste, extra scharfe Kanülen, sehr langsame Injektionen.
Leider ist aber die häufigste Situation, dass der klassische Angstpatient erst kommt, wenn die täglichen 2400mg IBU nicht mehr ausreichen und man nur noch mit dem Schädel gegen die Wand hauen möchte. Hier muss der Patient mal erklärt bekommen, dass er sich teils unwissend in einem Teufelskreislauf befindet. Eine Anästhesie in diesem Zustand kann sehr oft aus chemischen Gründen nicht die Wirkung erzeugen, die wir benötigen, damit schmerzfrei therapiert werden kann. Das liegt an dem niedrigen PH Wert in der Region der starken Entzündung mit der Folge, dass das Anästhetikum nicht mehr tiefer ins Gewebe "eindringen" kann. Es ist dann zwar gefühlt alles taub, aber eben nicht die Region auf die es ankommt. Wenn man dann trotzdem die notwendige Therapie durchführt, verlässt der Patient am Ende die Praxis mitunter mit der nachvollziehbaren Einstellung "nie wieder".
Diesen Kreislauf zu durchbrechen ist schwierig und von vielen Faktoren abhängig.
Ohne dass ich manche gemachte Erfahrung bei Zahnärzten rechtfertigen möchte, der Angstpatient muss auch unsere Seite verstehen. Ansich ist er leider selbst schuld und aus zahnmedizinischer Sicht hat dort kein Behandler etwas falsch gemacht. Aus psychologischer oder empathischer Sicht ist es für mich persönlich nicht umsetzbar. Je nach Geduld und Ausstattung bekommt man am Ende eine komplette oder ausreichende Anästhesie hin, so dass der Patient glücklich die Praxis wieder verlässt. Dies ist aber bei Kassenpatienten alles andere als wirtschaftlich. Und mein Personal braucht auch sehr viel Geduld, wenn man mal wieder stark überziehen muss, weil es wieder 4h dauert, bis endlich die 10 fache Elefantendosis die Wirkung auch am Problemzahn zeigt.
Das kann man alles umgehen, wenn man sich zum "richtigen Zeitpunkt" vorstellt. Je länger man es vor sich herschiebt, umso komplizierter wird es.
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Wir arbeiten auch mit den Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) zusammen. Somit ist eine Ratenzahlung kein Problem. Die DZR bietet Ihnen zinsfreie Darlehen (maximal 6-12 Monate) oder maximale Laufzeiten von bis zu 48 Monaten.
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Sie können gerne das Gäste WLAN nutzen. Einfach an der Anmeldung nach dem Passwort fragen.
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Unsere 4 Behandlungszimmer sowie der Empfangsbereich sind mit mehreren hochwertigen Klimageräten ausgestattet. Die Klimageräte arbeiten mit einer indirekten Belüftung, damit kein Zug oder spürbare Luftströme entstehen. Durch regelmäßige Wartungen wird ein angenehmes Raumklima gewährleistet. Durch individuelle Regelungen kann die Raumtemperatur nach Wunsch des Patienten angepasst werden.
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Unsere Praxis befindet sich im Erdgeschoss und ist ohne Hindernisse begehbar. Ein Behandlungszimmer ist extra so konzipiert, dass sogar Röntgenbilder am Behandlungsstuhl / Rollstuhl durchgeführt werden können. Eine behinderten gerechte Toilette ist mit dem nächsten Umbau geplant.
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Digitales Röntgen
Ein Strahler (Baujahr 2017) im Zimmer für Patienten mit Bewegungseinschränkung
Ein Strahler (Baujahr 2017) im Röntgenraum
Ein OPG (Baujahr 2017) im Röntgenraum
Durch unsere neuen digitalen Röntgengeräte sinkt die Strahlenbelastung bei gleichzeitig verbesserter Bildqualität.
Intraorale hochauflösende Digitalkamera für Vergleichsaufnahmen
Infoskop
Ob Anamnese, Mehrkostenvereinbarungen, Aufklärungsvideos, … alles läuft auf IPads
Digitales Terminbuch
„Papierlose“ Praxis
Infocenter
Ratenzahlung
Wir arbeiten auch mit den Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) zusammen. Somit ist eine Ratenzahlung kein Problem.
Kostenfreies Gäste-Wlan
Sie können gerne das Gäste-WLAN nutzen. Einfach an der Anmeldung nach dem Passwort fragen.
Recall Programm
Sie müssen uns nur ankreuzen, ob wir Sie in 6 oder 12 Monaten an einen Kontrolltermin erinnern sollen. Ob per Brief oder per Email, verpassen Sie keinen Prophylaxetermin mehr.
Notdienst
Hier finden Sie die aktuelle Notdiensteinteilung: hier klicken
Voll klimatisierte Praxis
40° werden bei uns nicht wahrgenommen.
Barrierefreie Praxis
Keine Treppe, für Rollstuhlfahrer geeignet, ohne Fahrstuhl.
Sprechzeiten
Mo. 8.30-12.00 / 14.00-18.00
Di. 8.30-12.00 / 14.00-18.00
Mi. 8.30-14.00
Do. 8.30-12.00 / 14.00-18.00
Fr. 8.30-14.00
Kontakt
Zahnarzt Markus Lange
St. Barbara-Str. 3
66450 Bexbach-Frankenholz
Telefon: 0 68 26 / 80 01 18
Fax: 0 68 26 / 52 19 631
www.zahnarzt-markus-lange.de
Aktuelles
Liebe Patienten,
am 27.09.2024 wird versucht uns Zahnärzten wieder Gehör zu verschaffen, indem im ganzen Saarland zum Streik der Kassenzahnärzte aufgerufen wird. Auch wir nehmen wieder daran teil. Ein Notdienst ist eingerichtet und auf dem Anrufbeantworter abhörbar.
Bei dem Streik geht es darum, dass die Bundesregierung seit 2023 immer mehr Kürzungen, teils sogar im Bundesrat durchgesetzt hat, obwohl sogar der Bundestag dagegen war. Die Kassenärztlichen Vereinigungen UND SOGAR die Krankenkassen wollen Kürzungen streichen, werden aber auf politischer Ebene gebremst. Selbst die Krankenkassen sehen im Saarland ein Problem bei der Versorgung durch die Zahnärzte. Meine Gewinne sind
Diese Dauerbaustelle ist auch für uns ziemlich nervig. Vor allem die Parkplatzsituation ist dadurch nicht besser geworden. Wir hoffen alle, dass es endlich mal ein Ende nimmt und die Nachbarschaft wieder etwas vernünftiger miteinander umgeht.
Unser Personal wurde angewiesen weiter weg zu parken. Ich kann aber niemanden vorschreiben, welche öffentliche Parkplätze genutzt werden.
Die Parkplätze vor unserer Haustür sind, nach Rücksprache mit der Stadt (Grundbuchamt), rechtlich schwierig. Fakt ist, ohne ein nicht schriftlich hinterlegtes Wegerecht, dass Menschen vor der Praxis meinen Fußweg nutzen dürfen, müssten die vorhandenen Parkplätze alle entfernt werden. Seitdem wir Schilde
Leider scheint es durch die Dauerbaustelle in Frankenholz immer mal wieder zu Internetproblemen zu kommen. Damit verbunden geht auch das Telefon nicht mehr. Wenn in 6 Jahren vorher es nur ein einziges Mal einen Ausfall gab und jetzt gehäuft, dann ist es kein Zufall mehr. Unsere Telefonanlage ist zudem auch noch relativ neu und muss noch perfekt konfiguriert werden. Aktuell wird man bei zwei vorhandenen parallelen Anrufen als dritter Anruf direkt (o2) rausgekickt oder bekommt das besetzt Zeichen. Unsere Anlage registriert aber den Anruf und wir rufen auch umgehend zurück. Nur leider wird der organisatorische Aufwand in einer Praxis immer komplexer, was nur mit mehr Personal regelbar ist. L
Um dem Patientenaufkommen weiter gerecht werden zu können, benötigen wir Verstärkungen:
ZMF Anmeldung/Abrechnung in Vollzeit. Teilzeit aber auch möglich. Einarbeitung ist entspannt möglich, da Anmeldung immer besetzt. Abrechnung kann bei uns auch nach und nach erlernt/aufgefrischt werden. Bei Fragen einfach melden.
Liebe Patienten,
wir möchten uns nochmals für das Verständnis bedanken, dass es wegen der Geburt unserer Tochter im März es zu terminlichen Problemen bei mir (und meiner Frau) gab. 6 Wochen Urlaub bei mir am Stück sind nicht selbstverständlich und wurde zum Glück gut akzeptiert. Deswegen nochmal danke, auch im Namen meiner Frau, dass ich diese "Elternzeit" mir ohne große Probleme genehmigen durfte :)
Auch meine Frau arbeitet seit Ende Juni wieder in ihrer eigenen klimatisierten benachbarten Allgemeinarztpraxis, nachdem der dreiwöchige Umbau im Juni abgeschlossen wurde.